【崗位職責】
1、客戶開發(fā)與維護
- 利用B2B平臺（阿里國際站、環(huán)球資源）、社媒（LinkedIn、Facebook）、展會等渠道拓客
- 主動發(fā)送開發(fā)信、跟進客戶詢盤，精準對接客戶需求
- 建立客戶檔案，定期回訪，維護長期合作關(guān)系
2、訂單全流程跟進
- 報價核算（成本、匯率、運費），制作報價單；簽訂外貿(mào)合同，確認LC（信用證）、TT（電匯） 等付款條款；跟進生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)備貨，確保按時交付； 處理報關(guān)、報檢資料，對接貨代安排訂艙與發(fā)貨
3、單證與結(jié)算
- 制作/審核商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證（CO/FORM A） 等全套單；配合財務(wù)部門辦理出口收匯、核銷、退稅申報；跟蹤收匯情況，防范壞賬風險
4、售后與客訴
- 處理物流異常、產(chǎn)品質(zhì)量問題等客訴；及時反饋給生產(chǎn)/技術(shù)部門，推動問題解決；提升客戶滿意度，促進復(fù)購
5、數(shù)據(jù)與市場
- 統(tǒng)計銷售臺賬、客戶分析報告、市場行情；整理海外市場動態(tài)、競品信息，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議
【任職要求】
1、 大專及以上，英語/國際貿(mào)易/商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先；英語CET-6及以上，口語流利，能熟練讀寫英文郵件、口語溝通優(yōu)先；
2、熟悉外貿(mào)流程、報關(guān)單證、信用證操作優(yōu)先；精通FOB、CIF、CFR等貿(mào)易術(shù)語，掌握LC、DP、OA等付款方式
3、熟練使用Office、ERP系統(tǒng)、外貿(mào)管理軟件報關(guān)系統(tǒng)；
4、細心嚴謹、溝通能力強、有抗壓能力、邏輯清晰；
【薪資待遇】月綜合3500-5000，能力突出者薪資可面談；
1.薪資結(jié)構(gòu)：基本薪資+崗位薪資+績效+年終獎金，上不封頂
2.完善保障：朝九晚五、五險一金、雙休、法定節(jié)假日
3.員工關(guān)懷：免費工作餐、提供宿舍、節(jié)日福利、團建活動、培訓(xùn)晉升
4.重磅福利：在職滿3年，可享受公司員工內(nèi)部房福利